Frank Oliva, CEO y cofundador de Membrezia, fue entrevistado en TVU, el Canal Universitario de la Universidad de Concepción, en el marco de la cobertura de la Quinta Generación de Startup Biobío. La conversación, que incluyó también a Francisca Muñoz, coordinadora de emprendimiento de Incuba UDeC, abordó el estado actual de Membrezia, los desafíos del semestre y las metas del programa de aceleración.
Startup Biobío Gen 5: un programa para llegar al mundo
Startup Biobío es un programa de aceleración ejecutado por Incuba UDeC, Endeavor y Casa W,con apoyo de BCI y ProChile, orientado a emprendimientos tecnológicos de la región del Biobíocon potencial de internacionalización. Su principal beneficio: los diez mejores emprendimientos del Demo Day final viajan a Estados Unidos para conocer inversores, aceleradoras y mercados internacionales de primera mano.
Membrezia fue seleccionada para esta quinta generación con un objetivo claro: Aprender a operar bien en México y Perú, donde la plataforma ya tiene presencia, y preparar una estrategia de expansión más sólida.

El estado actual de Membrezia
Al momento de la entrevista, Membrezia supera los 200 clientes activos, con la mayoría concentrada en organizaciones deportivas chilenas. En el mercado internacional, la plataforma ya cuenta con 22 clientes en México, resultado de una estrategia de validación rápida con pauta digital que generó decenas de reuniones comerciales en su primer mes.
Frank resumió el valor de la plataforma con claridad:
“Ayudamos a organizaciones que cobran de forma recurrente: enviamos recordatorios,entregamos facilidades de pago y emitimos los documentos tributarios por ellos. Todo eso les ayuda a reducir el tiempo que invierten en tareas administrativas.”
La plataforma lleva más de dos años en operación y sigue creciendo con base en necesidades reales de sus clientes: ninguna funcionalidad nueva ha sido inventada desde adentro, todas han surgido de pedidos concretos de organizaciones que ya usan el sistema.
Lo que viene: API bancaria y comunicados masivos
Frank compartió los dos principales desarrollos en curso para el segundo semestre:
API bancaria para consolidar transferencias. Hoy, cuando un cliente paga por transferencia bancaria, alguien del equipo debe revisar la cartola manualmente para confirmar el pago y actualizar el sistema. La nueva API bancaria permitirá consolidar esas transferencias automáticamente, cerrando el ciclo de cobranza completo sin intervención humana, igual que ya ocurre con los pagos por pasarela.
Módulo de comunicados masivos.Una herramienta que permitirá a las organizaciones enviar mensajes a todos sus socios, alumnos o clientes de forma directa desde la plataforma, sin depender de herramientas externas.
Además, en paralelo, Membrezia participa en Ruta Capital, también impulsado por Incuba UDeC, para evaluar la valorización de la empresa y analizar si la expansión internacional requerirá inversión externa.
El mensaje para las organizaciones deportivas
Frank aprovechó el espacio en TVU para dirigirse directamente al segmento que más ha adoptado la plataforma:
“Quiero agradecer a las organizaciones deportivas que son la mayor cantidad de clientes que tenemos. Las hemos ayudado a ordenar sus finanzas y a formalizarse bien. A los que quieran probar el sistema, se los damos por un período gratis.”
Lo que busca Membrezia en el programa
La participación en Startup Biobío no responde a una necesidad de validación del producto, esa etapa ya está superada, sino a un desafío operativo concreto: aprender a vender y acompañar clientes en mercados internacionales con sus propias particularidades culturales, tributarias y de medios de pago.
“Las pocas actividades que hemos tenido ya han sido de harto valor. El tema de hablar con pares que están en el mismo timing, de cómo lo hiciste tú, cómo lo hice yo, y entre todos colaborar para lograr estos objetivos.”
La entrevista fue emitida en el programa de emprendimiento de TVU, Canal Universitario de la Universidad de Concepción, en el contexto del lanzamiento de la Quinta Generación de Startup Biobío, programa impulsado por Incuba UDeC, Endeavor y Casa W, con apoyo de CORFO y Banco BCI.
Puedes ver la entrevista completa en nuestro Canal de Youtube
